Izjava o privatnosti Yachtboo.com

Yachtboo.com se obvezuje štititi privatnost korisnika. Yachtboo.com se isto tako obvezuje pružiti korisniku najbolju moguću uslugu prilikom korištenja Yactboo.com web stranice. Kako bi poboljšali naše usluge prema korisnicima, Yachtboo.com prikuplja određene osobne podatke kako bi što bolje približili ponudu korisnikovim željama i potrebama. Molimo pročitajte uvjete korištenja kako bi saznali kako postupamo sa vašim osobnim podacima dok koristite naš portal. Zadržavamo pravo mijenjanja uvjeta korištenja.

Izjava o privatnosti služi kao zaštita privatnosti naših korisnika. Yachtboo.com je portal na kojem možete pregledavati naše usluge besplatno, bez ikakve obveze otkrivanja svog identiteta ili pohranjivanja bilo kakvih osobnih podataka.  U slučaju da se odlučite za korištenje naših usluga, potrebno je ostaviti svoje podatke kako bi ostvarili rezervaciju i iznajmili traženu uslugu. Vaši privatni podaci su u tom slučaju zaštićeni. Pohranjujemo isključivo one osobne podatke koje su potrebne za rezervaciju. Prilikom procesa rezervacije koristimo jedino podatke koje smo dobili direktno od vas.

U nastavku navodimo razloge za prikupljanje vaših podataka, način na koji s njima raspolažemo i razinu privatnosti.

-          Prikupljanje osobnih podataka

  • Yachtboo.com prikuplja informacije o vašem identitetu i ostale informacije o vašem identitetu isključivo kada odlučite koristiti naše usluge i kada dođe do plaćanja rezervacije.
  • Koristeći Yachtboo.com, naš sustav automatski prikuplja informacije IP adrese vašeg računala, vrstu pretraživača, naziv vaše domene, vrijeme pretraživanja, web stranice s kojih dolazite do našeg portala te sve informacije o stranicama koje ste pretražili na našem portalu. Ove podatke koristimo u svrhu prikupljanja statističkih podataka o korištenju stranica, a u cilju poboljšanja naše usluge.

Korištenje prikupljenih informacija

Vaše osobne podatke koristimo :

  • Za Početak procesa rezervacije usluge koju ste odabrali kako bi Vam poslali početni izračun i ponudu prema kojoj morate uplatiti predujam za odabranu uslugu
  • Za slanje svih potrebnih materijala i informacija o odabranoj usluzi ( informacije o bazi, ukrcaju...)
  • Kada proslijeđujemo potrebne podatke u bazu gdje ćete primiti uslugu koju ste rezervirali, čak i prije korištenja odabrane usluge. Na ovaj način ćete imati direktni kontakt sa dobavljačem uslulge i moći ćete razriješiti sve nejasnoće vezano za odabranu uslugu, naravno ukoliko ih bude.
  • Kako bi Vas pravovremeno obavijestili o nastalim promjenama u našoj ponudi, specijalnim ponudama i najnovijim informacijama o unaprijeđenju naše web stranice.

 

Yachtboo.com nikada ne koristi prikupljenje podatke u bilo kakve svrhe koje nisu navedene u ovoj izjavi.

Yachtboo.com ne prodaje, ne razmijenjuje niti proslijeđuje Vaše osobne podatke trećim stranama, osim u slučaju kada je to potrebno za realizaciju odabrane usluge.

 

U slučaju da ne želite primati obavijesti o novostima na našoj web stranici i našoj ponudi slobodno nas obavijestite o tome te ćemo prema tome i maknuti Vaše podatke sa liste klijenata.

Yachtboo.com može otkriti povjerljive osobne podatke jedino u slučaju kada sud to odredi ili u slučaju zaštite prava ili vlasništva naše web stranice, te u slučaju potrebe osobne zaštite ili zaštite naših korisnika ili javnosti.

Zaštita prikupljenih informacija

Yachtboo.com smatra vrlo važnim samo značenje zaštite prikupljenih informacija i smatramo da kredibilitet našeg poslovanja uvelike ovisi o činjenici koliko agencija posluje u skladu sa izjavom o privatnosti. Yachtboo.com pridaje posebnu važnost sigurnosti i povjerljivosti podataka korisnika te da su isti zaštićeni od izmjena, gubitaka ili neovlaštenog korištenja ili bilo kakve zloupotrebe. Ispunjavanje upitnika, booking formi i zahtjeva za rezervaciju je strogo povjerljivi proces.

Kompjuterski sustav koji koristimo može prepoznati svaki neovlašteni pristup vašim podacima, u slučaju kojega smo odmah obaviješteni. Web server koji koristimo je visoko zaštićen od neovlaštnog pristupa (fizički i elektronički). Svi Vaši podaci se pohranjuju na servere sa ograničenim pristupom, koji su zaštićeni lozinkom.

Usluge Google Analytics

Google Analytics usluge koristimo kako bi analizirali učinkovitost web stranice. Google Analytics koristi kolačiće kako bi prikupio standardne mrežne informacije i podatke o ponašanju posjetitelja u anonimnom obliku. Informacije o učinkovitosti stranice, uključujući i IP adrese, prikupljene kolačićima se proslijeđuju Google-u. Ove informacije se kasnije koriste kako bi se ocijenilo korištenje web stranice te napravili statistički izvještaji o aktivnostima na web stranici za Yachtboo.com.

 

Izjavu o privatnosti za Google možete pogledati na: http://www.google.com/privacypolicy.html

 

Prikaz oglašavanja

Ova web stranica pohranjuje i koristi Google oglašavanja u svrhu informacije kako se pretraživanja korisnika reflektiraju na web marketing. Kako bi prikupio podatke, Google pamti vaša pretraživanja koristeći kolačiće.

Možete pregledavati, brisati ili dodavati kategorije za koje ste zainteresirani, a koje su povezane sa vašim pretraživačem koristeći upravljanje Google Ads-ima, dostupan na: http://www.google.com/ads/preferences/.

Međutim, ovakav isključujući mehanizam koristi kolačiće i ukoliko ih izbrišete sa svog pretraživača mehanizam iz neće zapamtiti. Kako bi bili sigurni da se isključive opcije zapamte prema određenom pretraživaču, možete koristit Plug – in Google pretraživača koji možete provjeriti ovdje: http://www.google.com/ads/preferences/plugin.

 

Bing Ads praćenje

 

Ova web stranica koristi Bing Ads praćenje kako bi se na Yachtboo.com procijenila uspješnost oglašavanja pomoću Bing Ads-a.

Bing Ads praćenje možete isključiti ovdje: http://choice.microsoft.com/en-us/opt-out

 

Hotjar web analiza

Ova web stranica koristi Hotjar web analizu. Hotyar bilježi klikove mišem, pokrete i način listanja stranica u svrhu poboljšanja korištenja web stranice.

Hotjar prikuplja inofrmacije o posjećenim stranicama, radnjama na istima, podatke o državi iz koje je korisnik, koje uređaje i operacijski sistem koristi te s kojeg pretraživača pregledava informacije. Hotjar ne pamti osobne podatke osim ako ih ne upišete negdje na web stranici.

Hotjar ne pamti pretraživačke navike korisnika kada pregledava one stranice koje ne koriste usluge Hotjara. Ukoliko ne želite da Hotjar pamti Vaše radnje, možete ga isključiti preko „do not track“ opcije.

 

Kako ćemo Vas kontaktirati?

Prilikom rezervacije, cijeli proces kao i sva ostala pitanja vezana za Vašu rezervaciju, provodimo putem e-pošte ili drugog načina, ukoliko ste tako naveli u Vašem upitu (telefon, fax).

 

„Tell a friend“ pravilo

Molimo pažljivo pročitajte slijedeće. Korištenje Yachtboo.com „Tell a friend“ pravila potvrđujete prihvaćanje navedenih pravila i uvjeta. Prilikom slanja e-pošte prijatelju, koristimo informacije koje nam Vi ustupite, tj. primateljevo ime i vašu poruku te slanje ponude primatelju. Takvu komunikaciju smatramo privatnim razgovorom između pošiljatelja i primatelja i ne pohranjujemo sadržaj takve e-pošte.

Yachtboo.com ne otkriva podatke o korisnicima, osim u slučaju kada se to zakonski traži od nas ili kada Yachtboo.com u dobroj vjeri smatra da je potrebno:

  1.  Udovoljiti zakonu ili pravnom postupku
  2. Zaštititi i obraniti prava i vlasništvo Yachtboo.com
  3. Zaštititi vlastitu sigurnost ili sigurnost i vlasništvo zaposlenika Yachtboo.com-a ili javnosti općenito.

Zloubotreba Yachtboo.com korištenja e-pošte davajući pogrešnu e-mail adresu korisnika ili lažno predstavljanje prilikom korištenja pravila „tell to a friend“ može rezultirati do otkazivanja članstva i otkrivanja Vaših informacija, uključujući IP adresu Vašeg računala, prilikom bilo kakve istrage Vaših radnji.

 

Izmjene Izjave o privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene Izjave o privatnosti s vremena na vrijeme. Sve izmjene Izjave o privatnosti biti će pravodobno objavljene na stranici kako bi naši korisnici uvijek bili upoznati sa kojim informacijama raspolažemo, kako ih koristimo i pod kojim okolnostima ih dijelimo sa trećim osobama.